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Como cancelar a compra do meu pedido?

Oferecemos algumas opções para você caso deseje realizar o cancelamento do seu pedido.

Uma possibilidade é converter o valor já pago em Créditos, que poderão ser utilizados para futuras trocas em nosso site. Essa opção lhe proporciona flexibilidade para escolher outros produtos disponíveis em nosso site no momento da troca.

Outra opção é transferir o seu pedido para um familiar ou amigo. Para isso, é necessário assinar uma procuração com firma reconhecida em nome da pessoa que irá retirar o pedido em seu lugar. Dessa forma, seu amigo ou familiar poderá aproveitar os produtos adquiridos.

Caso prefira, você também pode solicitar o cancelamento do seu pedido. Para obter mais informações, regras e procedimentos sobre esse processo, clique no link abaixo. Nessa página, você encontrará todas as orientações necessárias para realizar o cancelamento de forma adequada.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter e auxiliá-lo no processo de alterações ou cancelamento do seu pedido. Entre em contato conosco para obter assistência personalizada e garantir que sua solicitação seja tratada de acordo com as políticas e procedimentos estabelecidos.

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