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Comprei um abadá mas não poderei mais ir ao Carnaval de Salvador. O que fazer?

R.: Primeiro você tem a possibilidade de passar a sua venda para um amigo ou colega, desde que passe uma procuração para ele retirar o pedido conosco. Outra opção é solicitar o cancelamento do seu Abadá, que é aceito até 30 dias do carnaval com uma multa administrativa de 20% referente ao valor pago. Entre 30 e 15 dias antes do carnaval será cobrado uma multa de 50% do valor da compra. Com menos de 15 dias antes do carnaval não é possível realizar o cancelamento. O prazo para reembolso é de até 10 dias úteis após a confirmação dos dados do Cliente.


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